從年齡段來看的話，以中青年消費者為主，31-40歲、26-30歲的用戶分別占比38.4%和28.7%。同時，家政服務(wù)行業(yè)用戶大多和父母或小孩住在一起，對家政服務(wù)需求較大。2015-2020年中國家政服務(wù)行業(yè)從業(yè)人員薪資數(shù)據(jù)顯示，2015年至2020年中國家政服務(wù)行業(yè)從業(yè)人員平均薪資不斷增長，2020年家政服務(wù)行業(yè)平均薪資為約九千元，較2019年增長約28%;截至2021年4月28日，中國家政服務(wù)行業(yè)從業(yè)人員的薪資區(qū)間在兩千至兩萬之間，其中，薪資在六千至八千的家政服務(wù)行業(yè)從業(yè)人員數(shù)量多，占比24.4%。隨著消費多元化與消費升級趨勢明顯，越來越多的人選擇家政服務(wù)行業(yè)。江西銀聯(lián)家政成本價
按照家政服務(wù)行業(yè)消費項目的覆蓋率高低排序，排名的依次是：家庭保潔、制作家庭餐、買菜、嬰幼兒護理、老年人陪護。2021家政服務(wù)行業(yè)消費報告指出，母嬰護理/月嫂、養(yǎng)老服務(wù)伴隨人口結(jié)構(gòu)變化已成為家政服務(wù)行業(yè)近年來新興的使用場景，未來家政服務(wù)將減少制作家庭餐、買菜等單一的基本型需求，大幅增加老年人陪護、病人護理需求。從各維度看，家政市場在消費前的期望值較高，但消費后的感知質(zhì)量、感知價值卻相差甚遠，這帶來較為明顯的雇主抱怨。甘肅企業(yè)家政對比價63.6%的顧客認為家政服務(wù)行業(yè)人員的工作態(tài)度及工作質(zhì)量是影響其選擇的重要因素。
巨大的家政服務(wù)行業(yè)市場需求帶動我國家政服務(wù)行業(yè)從業(yè)人員不斷上升。2019年年中國家政服務(wù)人員數(shù)量為3271萬人，同比增長6.5%。對我國家政服務(wù)行業(yè)就業(yè)貢獻逐年上升。截止到2019年底，中國家政服務(wù)市場從業(yè)人數(shù)已經(jīng)增長至3271萬人，對全國就業(yè)帶動的貢獻率高達4.228%，比2011年的貢獻率提升了2.57個百分點?？梢?，家政服務(wù)行業(yè)市場的發(fā)展給中國的社會就業(yè)率帶來了很大的助益。招聘需求和求職人數(shù)環(huán)比均明顯上升，一季度人力資源市場活躍度明顯增強，供求關(guān)系整體仍舊偏緊。
印發(fā)的《辦公廳關(guān)于促進家政服務(wù)行業(yè)提質(zhì)擴容的意見》就提出支持院校增設(shè)一批家政服務(wù)行業(yè)相關(guān)專業(yè)，原則上每個省份至少有一所本科院校和若干職業(yè)院校(含技工院校)開設(shè)相關(guān)專業(yè)的目標。據(jù)不完全統(tǒng)計,目前全國共有122所院校，開設(shè)了125個與家政相關(guān)專業(yè)，但目前，中國家政服務(wù)行業(yè)供需缺口達1700萬人，用工緊缺的同時也蘊藏著巨大的機遇。為了更好地研究家政服務(wù)行業(yè)的發(fā)展趨勢，艾媒咨詢于近期發(fā)布了《2021中國家政服務(wù)行業(yè)發(fā)展剖析及行業(yè)投資機遇分析報告》。按照家政服務(wù)行業(yè)消費項目的覆蓋率高低排序。
圍繞2021年國內(nèi)外家政服務(wù)行業(yè)發(fā)展狀況、中國家政服務(wù)行業(yè)細分領(lǐng)域、商業(yè)模式及產(chǎn)業(yè)鏈等方面進行深入解讀，且結(jié)合案例對該行業(yè)的問題進行總結(jié)，為我國家政服務(wù)行業(yè)的發(fā)展提出了趨勢預(yù)判。中國家政服務(wù)行業(yè)發(fā)展背景分析：社會需求iiMedia Research(艾媒咨詢)數(shù)據(jù)顯示，家政服務(wù)在中國市場的滲透度較高，使用過家政服務(wù)的用戶占比過半達74%。艾媒咨詢分析師認為，隨著后國內(nèi)經(jīng)濟的迅速回暖，市場對于家政服務(wù)行業(yè)的需求將逐漸恢復(fù)，且行業(yè)規(guī)模有望進一步擴大。家政服務(wù)行業(yè)消費主力也趨于“年輕態(tài)”。中國香港推廣家政商家
支持院校增設(shè)一批家政服務(wù)行業(yè)相關(guān)專業(yè)。江西銀聯(lián)家政成本價
其次，價格太高也成為主要影響消費者使用家政服務(wù)的原因之一。艾媒咨詢分析師認為，消費者對于未來是否會消費家政服務(wù)持保留意見，服務(wù)的價值體現(xiàn)將直接影響該行業(yè)在客戶拓展方面的發(fā)展方向。中國家政服務(wù)行業(yè)超規(guī)范化發(fā)展。數(shù)據(jù)顯示，家政服務(wù)行業(yè)消費者簽訂勞動合同比例較高，其中雇傭與家政公司之間簽署三方協(xié)議為主要合同簽約方式，占比40.4%，勞務(wù)合同的簽訂為各方提供權(quán)益保障。艾媒咨詢分析師認為，隨著政策的完善、家政服務(wù)行業(yè)規(guī)范性與服務(wù)質(zhì)量的提高，家政服務(wù)行業(yè)逐步邁入提質(zhì)階段。江西銀聯(lián)家政成本價
宜昌蟑螂家政有限公司致力于商務(wù)服務(wù)，是一家生產(chǎn)型公司。蟑螂家政致力于為客戶提供良好的家政，一切以用戶需求為中心，深受廣大客戶的歡迎。公司注重以質(zhì)量為中心，以服務(wù)為理念，秉持誠信為本的理念，打造商務(wù)服務(wù)良好品牌。蟑螂家政秉承“客戶為尊、服務(wù)為榮、創(chuàng)意為先、技術(shù)為實”的經(jīng)營理念，全力打造公司的重點競爭力。