丹陽(yáng)新零售方案

來(lái)源: 發(fā)布時(shí)間:2020-08-24

新零售模式打破了線(xiàn)上和線(xiàn)下之前的各自封閉狀態(tài),線(xiàn)上線(xiàn)下得以相互融合、取長(zhǎng)補(bǔ)短且相互依賴(lài),線(xiàn)上更多履行交易與支付的職能,線(xiàn)下通常作為篩選與體驗(yàn)的平臺(tái),有效物流則將線(xiàn)上線(xiàn)下相連接并與其共同作用形成商業(yè)閉環(huán)。基于該種模式,消費(fèi)者既能獲得傳統(tǒng)線(xiàn)下零售的良好購(gòu)物體驗(yàn),又能享受到傳統(tǒng)線(xiàn)上電商的低價(jià)和便利,而各種新興科技對(duì)人們購(gòu)物全過(guò)程的不斷滲透將使企業(yè)提供的商品與服務(wù)得以融入更多的智慧因子,進(jìn)一步產(chǎn)生1+1>2 的實(shí)際效果。在"新零售"模式下,消費(fèi)者可以任意暢游在智能、有效、快捷、平價(jià)、愉悅的購(gòu)物環(huán)境之中,購(gòu)物體驗(yàn)獲得大幅提升,年輕群體對(duì)消費(fèi)升級(jí)的強(qiáng)烈意愿也由此得到較好滿(mǎn)足。當(dāng)我們只是用數(shù)字來(lái)取代傳統(tǒng)元素,而不去改變傳統(tǒng)行業(yè)的運(yùn)行邏輯,依然無(wú)法實(shí)現(xiàn)真正意義上的新零售。丹陽(yáng)新零售方案

新零售所標(biāo)志的未來(lái)主流零售模式必定會(huì)將"人"這個(gè)因素置于重要與關(guān)鍵位置,針對(duì)商品的經(jīng)營(yíng)只是表象,基于提供滿(mǎn)足消費(fèi)者需求的商品和服務(wù)來(lái)經(jīng)營(yíng)"人"方為實(shí)質(zhì),而用戶(hù)不斷升級(jí)的消費(fèi)需求尤其是消費(fèi)體驗(yàn)需求則主要依靠于線(xiàn)下平臺(tái)的搭建。通過(guò)對(duì)線(xiàn)下平臺(tái)的升級(jí)改造,將傳統(tǒng)零售單一而孤立的平面化銷(xiāo)售方式嵌入到多維而立體的用戶(hù)消費(fèi)場(chǎng)景之中,構(gòu)建以真實(shí)生活場(chǎng)景為體驗(yàn)入口的零售生態(tài)體系,勢(shì)必成為"新零售"變革的一個(gè)著力點(diǎn)與突破口,線(xiàn)下實(shí)體店面的價(jià)值也將迎來(lái)新一輪的重估。溧陽(yáng)新零售業(yè)務(wù)流程從本質(zhì)上來(lái)看,新零售就是在進(jìn)行零售行業(yè)的數(shù)字化改造。

1、線(xiàn)上零售遭遇天花板:雖然線(xiàn)上零售一段時(shí)期以來(lái)替代了傳統(tǒng)零售的功能,但從兩大電商平臺(tái),天貓和京東的獲客成本可以看出,電商的線(xiàn)上流量紅利見(jiàn)頂;與此同時(shí)線(xiàn)下邊際獲客成本幾乎不變,且實(shí)體零售進(jìn)入整改關(guān)鍵期,因此導(dǎo)致的線(xiàn)下渠道價(jià)值正面臨重估。2、移動(dòng)支付等新技術(shù)開(kāi)拓了線(xiàn)下場(chǎng)景智能終端的普及,以及由此帶來(lái)的移動(dòng)支付、大數(shù)據(jù)、虛擬現(xiàn)實(shí)等技術(shù)革新,進(jìn)一步開(kāi)拓了線(xiàn)下場(chǎng)景和消費(fèi)社交,讓消費(fèi)不再受時(shí)間和空間制約。3、新中產(chǎn)階級(jí)崛起:新中產(chǎn)階級(jí)畫(huà)像:80/90后、接受過(guò)高等教育、追求自我提升,逐漸成為社會(huì)的中流砥柱。新中產(chǎn)消費(fèi)觀非常大的特征:理性化傾向明顯。相較于價(jià)格,他們?cè)谝赓|(zhì)量以及相應(yīng)的性?xún)r(jià)比,對(duì)于高質(zhì)量的商品和服務(wù),他們?cè)敢鉃橹冻龈叩拇鷥r(jià)。不菲的收入與體面的工作給中產(chǎn)帶來(lái)片刻的欣慰,但不安與焦慮才是中產(chǎn)光鮮外表下非常戳心的痛點(diǎn),消費(fèi)升級(jí)或許正是他們面對(duì)這種焦慮選擇的解決方案。

不能滿(mǎn)足人們?nèi)找嬖鲩L(zhǎng)的對(duì)***、異質(zhì)化、體驗(yàn)式消費(fèi)的需求將成為阻礙傳統(tǒng)線(xiàn)上電商企業(yè)實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的"硬傷"。特別是在我國(guó)居民人均可支配收入不斷提高的情況下,人們對(duì)購(gòu)物的關(guān)注點(diǎn)已經(jīng)不再只只局限于價(jià)格低廉等線(xiàn)上電商曾經(jīng)引以為傲的優(yōu)勢(shì)方面,而是愈發(fā)注重對(duì)消費(fèi)過(guò)程的體驗(yàn)和感受。因此,探索運(yùn)用"新零售"模式來(lái)啟動(dòng)消費(fèi)購(gòu)物體驗(yàn)的升級(jí),推進(jìn)消費(fèi)購(gòu)物方式的變革,構(gòu)建零售業(yè)的全渠道生態(tài)格局,必將成為傳統(tǒng)電子商務(wù)企業(yè)實(shí)現(xiàn)自我創(chuàng)新發(fā)展的又一次有益嘗試。當(dāng)新的生態(tài)構(gòu)建完成之后,新零售行業(yè)的發(fā)展才能真正告別循環(huán)和反復(fù),真正進(jìn)入到一個(gè)朝前持續(xù)發(fā)展的狀態(tài)里。

新零售的重要要義在于推動(dòng)線(xiàn)上與線(xiàn)下的一體化進(jìn)程,其關(guān)鍵在于使線(xiàn)上的互聯(lián)網(wǎng)力量和線(xiàn)下的實(shí)體店終端形成真正意義上的合力,從而完成電商平臺(tái)和實(shí)體零售店面在商業(yè)維度上的優(yōu)化升級(jí)。同時(shí),促成價(jià)格消費(fèi)時(shí)代向價(jià)值消費(fèi)時(shí)代的全方面轉(zhuǎn)型。此外,有學(xué)者也提出新零售就是"將零售數(shù)據(jù)化"。線(xiàn)上用戶(hù)信息能以數(shù)據(jù)化呈現(xiàn),而傳統(tǒng)線(xiàn)下用戶(hù)數(shù)據(jù)數(shù)字化難度較大。在人工智能深度學(xué)習(xí)的幫助下,視頻用戶(hù)行為分析技術(shù)能在線(xiàn)下門(mén)店進(jìn)行用戶(hù)進(jìn)店路徑抓取、貨架前交互行為分析等數(shù)字化轉(zhuǎn)化,形成用戶(hù)標(biāo)簽,并結(jié)合線(xiàn)上數(shù)據(jù)優(yōu)化用戶(hù)畫(huà)像,同時(shí)可進(jìn)行異常行為警報(bào)等輔助管理。新零售可總結(jié)為"線(xiàn)上+線(xiàn)下+物流,其重要是以消費(fèi)者為中心的會(huì)員、支付、庫(kù)存、服務(wù)等方面數(shù)據(jù)的全方面打通"。當(dāng)完成了對(duì)產(chǎn)業(yè)上游的數(shù)字化的升級(jí)和改造之后,新零售的實(shí)現(xiàn)才有可能性。溫嶺新零售業(yè)務(wù)報(bào)價(jià)

創(chuàng)建新零售,需滿(mǎn)足以下需求:云平臺(tái);云市場(chǎng);全域營(yíng)銷(xiāo);單獨(dú)域名。丹陽(yáng)新零售方案

本世紀(jì)的初期,當(dāng)傳統(tǒng)零售企業(yè)還未能覺(jué)察到電子商務(wù)對(duì)整個(gè)商業(yè)生態(tài)圈所可能產(chǎn)生的顛覆性作用之時(shí),以淘寶、京東等為標(biāo)志的電子商務(wù)平臺(tái)卻開(kāi)始破土而出,電子商務(wù)發(fā)展到現(xiàn)在,已經(jīng)占據(jù)國(guó)內(nèi)零售市場(chǎng)主導(dǎo)地位。"隨著"新零售"模式的逐步落地,線(xiàn)上和線(xiàn)下將從原來(lái)的相對(duì)單獨(dú)、相互矛盾逐漸轉(zhuǎn)化為互為促進(jìn)、彼此融合,電子商務(wù)的表現(xiàn)形式和商業(yè)路徑必定會(huì)發(fā)生根本性的轉(zhuǎn)變。當(dāng)所有實(shí)體零售都具有明顯的"電商"基因特征之時(shí),傳統(tǒng)意義上的"電商"將不復(fù)存在,而人們經(jīng)常抱怨的電子商務(wù)給實(shí)體經(jīng)濟(jì)帶來(lái)的嚴(yán)重沖擊也將成為歷史。丹陽(yáng)新零售方案

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