寧波退倉儲(chǔ)存哪家靠譜

倉庫退貨：銷售部門按獲客戶所傳達(dá)的銷貨退回信息時(shí)，應(yīng)盡快地將銷貨退回的信息通知質(zhì)量部門和市場(chǎng)部門，并主動(dòng)會(huì)同質(zhì)量部門人員確認(rèn)退貨原因?？蛻敉素浽蛎黠@為公司責(zé)任(例如：料號(hào)不符、包裝損壞、產(chǎn)品質(zhì)量不良等)時(shí)，應(yīng)迅速根據(jù)退貨資料及初步確認(rèn)結(jié)果受理退貨，不得壓件不處理。若銷貨退回之責(zé)任不客戶時(shí)，則銷售及質(zhì)量管理部門人員應(yīng)向客戶說明判定之依據(jù)、原委、及處理方式。如果客戶接受，則請(qǐng)客戶取消退貨要求，并將客戶退貨相關(guān)資料由質(zhì)量管理部門儲(chǔ)存管理。買家還未收到貨物。如果貨物沒有正式發(fā)出，能截回來就截回來，給買家作全額退款處理。寧波退倉儲(chǔ)存哪家靠譜

良品退倉：如為原材料退倉，需IPQC與制造物料人員共同確認(rèn)并簽名， 同時(shí)在退料品的包裝上簽名并確認(rèn)數(shù)量及封包，才能退到倉庫，倉庫在接收時(shí)，需核對(duì)實(shí)物包裝標(biāo)簽上及單據(jù)上是否有IPQC與物料人員簽名，同時(shí)核對(duì)包裝標(biāo)簽上的數(shù)量與單據(jù)上的數(shù)量是否一致，如不一致，則退回制造部，如全部符合，則辦理進(jìn)倉手續(xù)，在后續(xù)倉庫發(fā)料過程中，而倉庫又沒有拆簽的情況下，制造部需無條件接收。如在退倉的過程中發(fā)現(xiàn)物料有來料不良品時(shí)，則以來料不良品退倉，如果有加工過的物料則以上工序來料不良品退倉。浙江物料退倉儲(chǔ)存一件代發(fā)當(dāng)亞馬遜賣家店鋪的庫存數(shù)量不多且貨值較低時(shí)，即使撤倉也沒有用處或者無法銷售，選擇撤倉不夠劃算。

企業(yè)內(nèi)部的倉庫退貨管理問題：缺乏專人統(tǒng)一管理退貨：貨物退回到倉儲(chǔ)部門后，缺乏相應(yīng)的流程與制度，更是會(huì)造成退貨方面的混亂。有些倉庫內(nèi)部沒有對(duì)退貨管理統(tǒng)一的管理人員，退貨來了，誰看到就誰管，這樣往往會(huì)造成混亂的情況。比如：如果是質(zhì)量的原因，客戶可能會(huì)直接退給質(zhì)量負(fù)責(zé)人，而包裝問題可能是物流部門專門負(fù)責(zé)發(fā)貨的人員。退給不同的人可能會(huì)導(dǎo)致相關(guān)人員當(dāng)天沒在，沒有接受貨物，然后耽誤了退貨流程的進(jìn)一步推進(jìn)，導(dǎo)致客戶滿意度下降。

FBA退貨處理流程：買家已經(jīng)收到貨物：如買家已收到貨物，F(xiàn)BA訂單引起的退貨問題，貨會(huì)退回FBA倉庫，F(xiàn)BA會(huì)處理。建議賣家聯(lián)系FBA那邊讓其把貨取回倉庫，待買家把貨退回后再退款處理。退回來的貨物，如果沒有破損，可以聯(lián)系亞馬遜重新貼標(biāo)簽再次銷售；如果已經(jīng)損壞，亞馬遜會(huì)提示您這個(gè)產(chǎn)品已經(jīng)不可再銷售，您可以讓亞馬遜銷毀，或者讓第三方海外倉公司運(yùn)回國(guó)內(nèi)，或者讓可以提供維修退貨服務(wù)的第三方海外倉公司幫忙處理。如發(fā)現(xiàn)商品質(zhì)量問題，或?qū)偕碳邑?zé)任引起的不符合發(fā)貨標(biāo)準(zhǔn)的商品，需拍照舉證，將其暫時(shí)盤至殘次區(qū)，實(shí)物交至操作主管與商家溝通補(bǔ)發(fā)貨或做采購?fù)素泦翁幚?。有一些海外倉提供退件處理可以把貨物從FBA退回海外倉，做退貨換標(biāo)，重新入倉讓商品能夠重新二次銷售。

FBA退貨換標(biāo)操作流程：1、 提供倉庫地址，賣家在亞馬遜平臺(tái)操作移除訂單；2、當(dāng)所有包裹顯示遞送到美國(guó)倉庫時(shí)，業(yè)務(wù)員會(huì)所要產(chǎn)品標(biāo)簽，之后提交文件給倉庫；3、倉庫清點(diǎn)產(chǎn)品，操作換標(biāo)，裝箱，提供裝箱清單；4、業(yè)務(wù)員向賣家索要外箱標(biāo)簽；5、倉庫收到外箱標(biāo)簽，貼標(biāo)，發(fā)出，提供物流單號(hào)。賬號(hào)被封已是很無奈的事情，換標(biāo)更是需要額外的支出，當(dāng)賣家出現(xiàn)以下情況時(shí)，需要FBA退倉換標(biāo)：1、Listing審核不合格或無效不通過；2、賬號(hào)被關(guān)或投訴，更換新帳號(hào)銷售；3、帳號(hào)銷量不佳，更換高質(zhì)量B帳號(hào)銷售；4、國(guó)內(nèi)發(fā)貨后，標(biāo)簽錯(cuò)誤致無法銷售，需重新上架。貨值不高，直接贈(zèng)送給買家，跟買家協(xié)商讓其留好評(píng)。材料退倉儲(chǔ)存公司有哪些

本質(zhì)上來說，亞馬遜FBA倉庫屬于乙方倉庫，自主控制力比較弱。寧波退倉儲(chǔ)存哪家靠譜

為什么倉庫管理較怕的就是退貨？首先就是精品庫存的查看，要了解到是否需要補(bǔ)貨，保障客戶的使用不會(huì)受影響。如果是包裝原因引起的退貨，那么就會(huì)引申出找供應(yīng)商要包裝的工作，如是產(chǎn)品質(zhì)量問題，要了解故障情況，分析是不是人為因素造成、是不是在三包范圍，廠家能否接受，以及庫內(nèi)人員工作自查問題、整改報(bào)告，維護(hù)客戶關(guān)系等等。倉儲(chǔ)部門如果沒有好的退貨管理，那么退貨便會(huì)成為倉儲(chǔ)部門混亂的始作俑者。當(dāng)然，退貨是消費(fèi)者的權(quán)利，企業(yè)要制定良好的退貨管理流程和制度，讓退貨管理變得更簡(jiǎn)單，讓倉庫員工更輕松。寧波退倉儲(chǔ)存哪家靠譜

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