,城市內容運營商的定位,空間和內容如何規(guī)劃?企業(yè)占比如何來掌控?這些企業(yè)又如何更好契合連接形成生態(tài)圈?想必都是運營者非常關心的問題。“我們的服務主要有兩大塊,一個是空間,另一個是內容。針對空間,園區(qū)管理,做的主要是城市更新和眾創(chuàng)升級,可以理解為對舊物業(yè)的改造和運營孵化器---的概念。我們不單獨做孵化器,而是服務這些孵化器,當然這就要求對可能要入住企業(yè)情況有深度的了解了?!睘榱俗屵\營人員更清楚地掌握園區(qū)入駐企業(yè)的動態(tài),園區(qū)租賃管理系統(tǒng),提高用戶黏性,企福物業(yè)智能招商系統(tǒng)統(tǒng)計分析”功能以12個數(shù)據(jù)維度分析的角度,展現(xiàn)出多圖表類型的可視化數(shù)據(jù),每月成交企業(yè)數(shù)、出租率、空置率、退租等詳情一目了然,方便運營人員參考和迅速作出決策,保持住出租率,提升園區(qū)的出租率和在租率。系統(tǒng)按照入駐的行業(yè)類型、行業(yè)面積和退租原因劃分,能夠清楚看到園區(qū)中入駐企業(yè)的分布狀態(tài),針對性的將企業(yè)之間的相關業(yè)務進行匹配銜接,幫助園區(qū)運營管理者快速找到自身的需求定位,匯聚多元產業(yè)和資源,打造內容更豐富的多功能園區(qū)江蘇園區(qū)物業(yè)公司
物業(yè)管理方只需要在后臺統(tǒng)一操作,即可完成出賬單、催繳、繳費、入賬等動作。06、品質核查傳統(tǒng)物業(yè)品質核查的痛點1、品質核查需要專業(yè)人員頻繁出差、項目反饋的結果真實度低目前物業(yè)品質部開展內審、品質月檢、年檢多以事后檢查為準。檢查點多為查看項目紙質記錄表格。個別項目存在為了應付檢查補填各種表格的情況發(fā)生,導致檢查結果失真。相關人員出差頻率高,差旅費成本增加。2、沒有標準或體系標準無法快速復制落地執(zhí)行品質部制定的各類體系文件、項目崗位操作手冊、管理標準等內容無法快速復制到每個項目。項目落地執(zhí)行的時間長,落地后的執(zhí)行過程無法掌控。3、服務質量監(jiān)管與項目存在信息斷裂項目經理基本決定了整個社區(qū)服務質量,公司的管理措施都需要“項目經理”來完成。項目經理執(zhí)行力參差不齊,品質部制定的服務標準是否執(zhí)行得不到直接的反饋。4、欠缺數(shù)據(jù)分析能力業(yè)務數(shù)據(jù)分析主要依賴人工,工作量大,無法為決策層提供準確的決策依據(jù)。智能化品質核查解決方案智慧化物業(yè)管理平臺逐個突破傳統(tǒng)品質核查中存在的難點:1、改變傳統(tǒng)品質核查必到現(xiàn)場的考核機制,由事后核查變?yōu)槭轮泻瞬椋?、系統(tǒng)設定規(guī)范標準、考核分數(shù);3、APP端下發(fā)任務,避免錯漏。浦東新區(qū)寫字樓物業(yè)保潔外包
能耗在寫字樓物業(yè)管理中占據(jù)極為重要的位置,其費用支出約占物業(yè)管理成本的30%-40%(不含代收代繳部分)。其中,中央空調系統(tǒng)的能耗一般能占到寫字樓能耗的40%-65%。除此之外,電梯用電是大樓能耗的第二大戶,公共區(qū)域照明也是主要的能耗之一。一般來說,已建成的寫字樓節(jié)能可以分為兩種:一種是投入一定的資金通過對原系統(tǒng)設備進行改造,修正原設備不合理的匹配和失誤,或是在寫字樓中采用一些先進的產品和技術來達到節(jié)能的目的,我們稱之為改造節(jié)能;另一種是通過科學的管理方法,不需要投入資金就可以達到節(jié)能的目的,我們把它稱為管理節(jié)能。02中央空調系統(tǒng)節(jié)能管理節(jié)能(進出水溫度調節(jié))一般來講,冷凍水的溫度每升高1℃(或是熱泵供熱水溫度每降低1℃)能耗下降3%。長期以來,人們將制冷工況7℃-12℃(冷凝溫度由環(huán)境決定)和熱泵工況40℃-45℃(蒸發(fā)溫度由環(huán)境決定)作為中央空調系統(tǒng)的標準工況,有超過80%的中央空調系統(tǒng)的使用者在整個運行中都嚴格地“遵守”了這一標準工況,這就無端耗費了大量的能源。目前中央空調調節(jié)室內溫度的傳統(tǒng)的方式是按標準工況進行的,冷凍水溫度7℃(熱泵冷凝水45℃)保持不變,當不需要太多冷(熱)量時,電磁閥門自動關閉。
是否按標準執(zhí)行?總部多以事后檢查為主,個別項目存在為了應付檢查補填各種表格的情況發(fā)生,導致檢查結果失真。給設備維護帶來安全隱患2、設備臺帳生命周期管理不易各項目設備臺賬管理好壞不一各自分管,容易出現(xiàn)臺賬記錄的丟失,增加總部統(tǒng)一管理的成本。設備因得不到好的維護而提前更換,造成財產損失。3、工程人員維修、巡檢效率不可控無法實時了解到各項目的工程維修、巡檢保養(yǎng)的工單數(shù)據(jù)(工單類型、維修內容、緊急程度、工單維度、工單狀態(tài))等,從而有效提升工程服務質量。4、傳統(tǒng)設備管理無法對接智能化遠程采集功能傳統(tǒng)設備管理無法對接智能化遠程采集功能,導致設備管理智能化進程落后,項目大型設備使用年限縮短,增加資金和人力的投入成本。智能設備管理解決方案物業(yè)管理平臺通過梳理業(yè)務流程,形成線上和線下閉環(huán),將所有智能設備統(tǒng)一用平臺進行管控。APP端智慧巡檢的優(yōu)勢1、每個人的工作任務由后臺直接分配;2、每個崗位的工作可以在后臺自定義創(chuàng)建;3、APP支持隨機拍照、轉單、調度、報障等功能;4、APP記錄的問題,后臺可以實時監(jiān)測;5、設備故障一鍵告警,優(yōu)化工作協(xié)同;6、IOT模式,遠程7*24小時實時監(jiān)控。方案價值1、實現(xiàn)了設備運行的動態(tài)化管理。
綠化保潔管理方案:綠化保潔直接關系到大廈形象及業(yè)主工作環(huán)境,也是測定環(huán)境質量的一個重要指標。(一)管理內容:1、綠化養(yǎng)護:綠化工應做到管理日常化、養(yǎng)護科學化。(1)根據(jù)氣候,給花木適量澆水;(2)根據(jù)花木長勢,給花木適量施肥,適當松土;(3)制定預防措施,防治病蟲害;(4)及時祛除雜草、枯枝,春秋兩季定期修剪花木,對遭受損壞的花木及時扶正,整修或補種合適的苗木、花草;(5)對大廈內部公共場所進行綠化布置和養(yǎng)護;(6)定期對建筑小品進行修飾;(7)做到大廈周圍綠地和花草植被養(yǎng)護完好。2、清潔衛(wèi)生:通過日常保潔工作,使大廈公共環(huán)境和公共部位整潔,公共設施潔凈、無異味、無破損。(1)根據(jù)材質選擇**佳保養(yǎng)方法,定期上光打蠟,保持材質表面光亮整潔;(2)公共衛(wèi)生間設專人巡回清潔,保持整潔無異味;(3)樓層公共煙缸每天擦試兩次,巡回清理,無煙蒂堆積;(4)大堂設專人巡回保潔,玻璃門窗保持光亮,無明顯印漬;(5)大廈各公共區(qū)域保持清潔,無隨意堆放雜物和占用公共場所現(xiàn)象,隨時祛除各類污漬、積水;(6)每天定時(正常上班時間前)收集垃圾一次,確保垃圾袋裝化,并扎緊袋口,以免滲漏,每周對垃圾桶清潔、消毒。靜安區(qū)工業(yè)園區(qū)物業(yè)管理服務
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為提升園區(qū)保潔工作效率、讓園區(qū)衛(wèi)生打掃無死角,企福物業(yè)也設置了保潔人員智能化打卡。每個打掃區(qū)域都設置了芯片,保潔也佩戴相關芯片。當保潔完成區(qū)域標準工時,即實現(xiàn)芯片對接,數(shù)據(jù)自動傳輸?shù)狡脚_,可***時間反饋保潔工作情況。同時,系統(tǒng)還可以對保潔工作進行綜合匯總,更好地規(guī)范了保潔服務?!捌蟾V腔蹐@區(qū)”管理平臺可24小時實時監(jiān)測園區(qū)狀態(tài)。企福物業(yè)管理人員還能通過“企福智慧園區(qū)”管理平臺、手機app、總部大會議室顯示屏等對值班保安人員、園區(qū)情況等進行查看,及時了解園區(qū)現(xiàn)狀,更好地保護園區(qū)企業(yè)安全。另外,一旦出現(xiàn)糾紛,監(jiān)控也能提供一個良好的視頻舉證江蘇園區(qū)物業(yè)公司
上海企福置業(yè)(集團)有限公司專注技術創(chuàng)新和產品研發(fā),發(fā)展規(guī)模團隊不斷壯大。公司目前擁有專業(yè)的技術員工,為員工提供廣闊的發(fā)展平臺與成長空間,為客戶提供高質的產品服務,深受員工與客戶好評。上海企福置業(yè)(集團)有限公司主營業(yè)務涵蓋物業(yè)管理,工程托管,保潔服務,保安服務,堅持“質量保證、良好服務、顧客滿意”的質量方針,贏得廣大客戶的支持和信賴。公司深耕物業(yè)管理,工程托管,保潔服務,保安服務,正積蓄著更大的能量,向更廣闊的空間、更寬泛的領域拓展。