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前端數(shù)據(jù)埋點之用戶行為就是在網(wǎng)頁應用中進行的一系列操作,但用戶的操作有很多種,都需要記錄下來是不可能的,一般需要記錄用戶的以下幾種行為:
一、用戶瀏覽頁面次數(shù),PV(PageView):用戶每次訪問網(wǎng)站中的一個頁面就被記錄為1個PV,多次訪問同一個頁面,訪問量就會累計二、頁面瀏覽用戶數(shù),UV(Uniquevisitor):通過網(wǎng)絡正常訪問頁面的使用者,通常一臺電腦客戶端或一個用戶賬號為一個訪客,一般同一個客戶端或用戶賬號在24h內(nèi)多次訪問只會被記錄為1個UV,計算策略視具體情況而定三用戶點擊按鈕次數(shù):以上兩種可以認為是自動式觸發(fā)埋點,而點擊按鈕次數(shù)就屬于是互動式觸發(fā)埋點,便于去了解這個功能按鈕的使用情況。 埋點是產(chǎn)品數(shù)據(jù)分析的基礎,用于推薦系統(tǒng)反饋、用戶行為監(jiān)控和分析、新功能或者運營活動效果的統(tǒng)計分析等。有效的前端埋點工具
前端埋點是前端監(jiān)控的實現(xiàn)方式,前端埋點和上報即是數(shù)據(jù)的收集階段。目前常見的前端埋點方法主要分為:代碼埋點、可視化埋點和無痕埋點。代碼埋點:代碼埋點也叫手動埋點,是以嵌入代碼的形式進行埋點的,比如需要監(jiān)控用戶的點擊事件,會選擇在用戶點擊事情上插入埋點代碼,從而在觸發(fā)時直接傳遞給服務端;當需要統(tǒng)計一個toC網(wǎng)站的PV和UV時,需要在網(wǎng)頁初始化時,發(fā)送用戶的訪問信息等。本質(zhì)就是用js代碼拿到一些信息,然后在一些特定的位置返回給服務端,還可以拿到Performance的信息前端埋點和前端監(jiān)控軟件試用前端埋點技術(shù)方案如何實現(xiàn)?
為什么需要埋點和前端監(jiān)控?當我們在分析復盤一個產(chǎn)品是否成功的時候,產(chǎn)品、技術(shù)、業(yè)務運營方都會有自己對應的分析層面,那不同的角色考慮的方向是不同的。
站在產(chǎn)品的視角,經(jīng)常會問如下幾個問題:1.產(chǎn)品有沒有用戶使用;2.用戶用得怎么樣;3.系統(tǒng)會不會經(jīng)常出現(xiàn)異常;4.如何更好地滿足用戶需求服務用戶;
當站在技術(shù)視角時,經(jīng)常會問如下幾個問題:1.系統(tǒng)出現(xiàn)異常的頻率如何;2.異常出現(xiàn)后如何快速進行定位追蹤;3.如何分析解決問題;
而當站在老板的視角時,問題可能又會變?yōu)椋?.我的存量用戶多少,未來還有多少潛力;2.多少用戶在系統(tǒng)內(nèi)進行了消費。
當在回答了上述問題之后,埋點和監(jiān)控兩者的作用便躍然紙上。因為要回答以上問題,只有通過對系統(tǒng)進行數(shù)據(jù)分析的方式才能弄清楚。其實無論是前端埋點還是前端監(jiān)控,二者并不是分開存在,而是相互依存的關(guān)系。
埋點本身現(xiàn)在已經(jīng)有太多的集成解決方案,如webfunny、神策、GIO等平臺,但是在實踐的過程中仍然還是會碰都很多問題,給前端埋點同學分享下:埋點實踐過程中碰到的坑點。
①埋點開發(fā)技術(shù)執(zhí)行不到位的問題絕大多數(shù)情況下我們說埋點,一般都是說前端埋點,前端開發(fā)工程師在做埋點的時候又多是人為埋點,在開發(fā)過程中,會造成部分信息冗余、重復、記錄不完整的情況存在;
②多產(chǎn)品之間的模塊差異化問題埋點不能夠只有一套標準規(guī)范,多生態(tài)應用下,業(yè)務繁瑣,在產(chǎn)品、技術(shù)的架構(gòu)上有明顯的差異,不同的產(chǎn)品、模塊、坑位、點擊事件的定義也可能有一定的區(qū)別,這時候可能需要根據(jù)場景劃分不同的埋點標準;
③自定義埋點信息的鍵對設計問題往往會在埋點里面增加一個json的字段(bdata),在埋點的時候?qū)懭胱远x的業(yè)務信息進行場景識別,譬如活動id、業(yè)務信息、用戶快照的基本信息等,不同開發(fā)寫入的自定義字段格式可能會有差異; 從單個頁面的常規(guī)數(shù)據(jù)角度出發(fā)我們可以通過埋點獲取:訪問次數(shù)、地域數(shù)據(jù)、在線時長、區(qū)域點擊次數(shù)等數(shù)據(jù)。
埋點行為數(shù)據(jù)對畫像建設的價值。
常規(guī)的數(shù)據(jù)標簽主要是用戶當前的狀態(tài)或者行為的結(jié)果值,缺少行為過程的畫像刻畫;而埋點行為數(shù)據(jù)則可以將這部分內(nèi)容補齊,描述用戶的行為過程,讓運營人員可以時刻關(guān)注用戶的行為階段并給予個性化的反饋。
同時,相較于數(shù)據(jù)的畫像,基于埋點數(shù)據(jù)的用戶畫像更新頻率多為日,甚至可以實時更新,動態(tài)變化屬性更強,時效性也更高。因此,埋點行為數(shù)據(jù)是構(gòu)建完整畫像數(shù)據(jù)的重要組成部分,不僅豐富了用戶數(shù)據(jù)的維度,還讓畫像標簽更加數(shù)字擬人化,更加完整地抽象出用戶信息全貌。 埋點是為了滿足快捷、高效、豐富的數(shù)據(jù)應用而做的用戶行為過程及結(jié)果記錄。前端埋點數(shù)據(jù)采集軟件怎么選
大數(shù)據(jù)時代數(shù)據(jù)的重要性不言而喻,而其中關(guān)鍵重要的就是用戶信息的采集。有效的前端埋點工具
數(shù)據(jù)埋點主要模型:事件和用戶是數(shù)據(jù)上報的2大主要內(nèi)容。
當我們點擊一個控件時,要上報哪些內(nèi)容才能全的分析這個點擊行為呢?準確的說,一個事件的觸發(fā),有4個因素:觸發(fā)者、觸發(fā)位置、觸發(fā)的事件、觸發(fā)的時間。
(1)觸發(fā)者觸發(fā)者即觸發(fā)事件的用戶。需要一個主要標識,來識別不同的用戶。下面的用戶模型將會講到。(2)觸發(fā)位置如何識別一個網(wǎng)頁里面,事件觸發(fā)的位置?需要一個頁面的主要標識和控件的主要標識。頁面的主要標識一般通過url標記,但要處理好url后面的參數(shù)。控件的主要標識一般通過元素在整個文檔中的xpath路徑來標記。xpath是能主要標記控件在網(wǎng)頁的主要位置的一種標記方法。 有效的前端埋點工具
上海觀縱科技有限公司依托可靠的品質(zhì),旗下品牌webfunny,walkingfunny,argus以高質(zhì)量的服務獲得廣大受眾的青睞。是具有一定實力的傳媒、廣電企業(yè)之一,主要提供webfunny前端監(jiān)控,webfunny前端埋點,全鏈路應用性能監(jiān)控,Argus-IT運維監(jiān)控等領(lǐng)域內(nèi)的產(chǎn)品或服務。隨著我們的業(yè)務不斷擴展,從webfunny前端監(jiān)控,webfunny前端埋點,全鏈路應用性能監(jiān)控,Argus-IT運維監(jiān)控等到眾多其他領(lǐng)域,已經(jīng)逐步成長為一個獨特,且具有活力與創(chuàng)新的企業(yè)。上海觀縱科技有限公司業(yè)務范圍涉及一般項目:技術(shù)服務、技術(shù)開發(fā)、技術(shù)咨詢、技術(shù)交流、技術(shù)轉(zhuǎn)讓、技術(shù)推廣;軟件開發(fā);人工智能基礎軟件開發(fā);人工智能應用軟件開發(fā);數(shù)據(jù)處理服務;信息技術(shù)咨詢服務;信息系統(tǒng)集成服務:信息系統(tǒng)運行維護服務;計算機系統(tǒng)服務;軟件銷售;計算機軟硬件及輔助設備批發(fā);計算機軟硬件及輔助設備零售;電子產(chǎn)品銷售;通信設備銷售;通訊設備銷售;咨詢策劃服務;市場調(diào)查(不含涉外調(diào)查);廣告制作;廣告發(fā)布;廣告設計、代理;會議及展覽服務;貨物進出口。(除依法須經(jīng)批準的項目外,憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動) 許可項目:建筑智能化系統(tǒng)設計;建設工程施工;網(wǎng)絡文化經(jīng)營;互聯(lián)網(wǎng)信息服務。(依法須經(jīng)批準的項目,經(jīng)相關(guān)部門批準后方可開展經(jīng)營活動,具體經(jīng)營項目以相關(guān)部門批準文件或許可證件為準)等多個環(huán)節(jié),在國內(nèi)傳媒、廣電行業(yè)擁有綜合優(yōu)勢。在webfunny前端監(jiān)控,webfunny前端埋點,全鏈路應用性能監(jiān)控,Argus-IT運維監(jiān)控等領(lǐng)域完成了眾多可靠項目。