項目經(jīng)理需要考慮質(zhì)量與范圍、進度、成本、資源和風(fēng)險的關(guān)系,只要上述制約的任何一個發(fā)生變化,都要考慮都質(zhì)量的影響。作為規(guī)劃質(zhì)量過程的主要輸出,目的是指導(dǎo)項目團隊如何實施質(zhì)量管理活動來滿足項目質(zhì)量要求。質(zhì)量管理計劃包含的主要內(nèi)容如下:應(yīng)用在項目中的質(zhì)量實踐和標(biāo)準(zhǔn),這里的標(biāo)準(zhǔn)通常是針對通用的標(biāo)準(zhǔn)。比如,國家某個標(biāo)準(zhǔn)、歐洲某個標(biāo)準(zhǔn)或者美國某個標(biāo)準(zhǔn)等。項目的質(zhì)量目標(biāo)是什么;在質(zhì)量管理過程中相關(guān)方的角色和職責(zé);哪些可交付成果或過程需要進行審查;通過哪些過程來確保質(zhì)量;通過哪些過程來確保質(zhì)量;哪些度量指標(biāo)來測量質(zhì)量;項目管理的5大過程既有一定的時間邏輯,又相互的交疊在一起。湖南項目進度管理
項目進度管理過程之間具有一定的邏輯性,并跟其他很多管理過程有很大的關(guān)聯(lián)性。具體的管理過程涉及以下5個管理過程。概述如下——規(guī)劃進度管理,屬于規(guī)劃過程組。制定指導(dǎo)進度管理過程的進度管理計劃。定義活動,屬于規(guī)劃過程組。將WBS中的工作包分解成為了實現(xiàn)工作包而進行的活動,有的時候也叫任務(wù)。排列活動順序,屬于規(guī)劃過程組。理順活動之間的邏輯關(guān)系,確定先做什么后做什么,哪些活動可以同時做。估算活動持續(xù)時間,屬于規(guī)劃過程組。根據(jù)分配的資源類型和數(shù)量,并考慮風(fēng)險和制約因素,估算完成單個活動需要多長時間。制定進度計劃,屬于規(guī)劃過程組。綜合分析定義活動的輸出、排列活動順序的輸出、估算活動持續(xù)時間的輸出,并結(jié)合資源分配,考慮相關(guān)風(fēng)險和制約因素,制定項目的進度計劃和進度基準(zhǔn)??刂七M度,屬于監(jiān)控過程組。根據(jù)項目的進度進展情況,管理進度基準(zhǔn)的變更。福建在線PMP考PMP的好處是:通過專業(yè)的學(xué)習(xí)過程,讓自己快速成長。
項目管理過程中會涉及到四個基準(zhǔn),創(chuàng)建WBS過程輸出的范圍基準(zhǔn),制定項目進度計劃過程輸出的進度基準(zhǔn),制定預(yù)算過程輸出的成本基準(zhǔn),以及整合了這三個基準(zhǔn)以后得到的績效測量基準(zhǔn)?;鶞?zhǔn)的變更比項目其他方面的變更更加嚴(yán)格,只有CCB才可以批準(zhǔn)基準(zhǔn)的變更。除了溝通和相關(guān)方這兩個領(lǐng)域,其他知識領(lǐng)域輸出的都是指導(dǎo)本知識領(lǐng)域相關(guān)管理過程的指導(dǎo)性計劃。范圍管理計劃。用來指導(dǎo)范圍管理的各個過程。在有些題目中,如果針對范圍的變更,沒有變更管理計劃的選項,就可以選擇范圍管理計劃,因為范圍管理計劃也指導(dǎo)如何對范圍進行變更。需求管理計劃。指導(dǎo)需求管理的各個過程。如果需求管理的過程,比如在需求管理上出現(xiàn)了問題,就需要查看需求管理計劃。
在目前考綱中——PMI2019版新版考試大綱主要體現(xiàn)在以下兩個主要變化,由以傳統(tǒng)預(yù)測型項目管理方法為主,調(diào)整為預(yù)測型與敏捷型和混合型項目實踐管理方法約各占50%;從嚴(yán)格控制變更到擁抱變更,從關(guān)注可交付成果的交付到關(guān)注交付價值,從傳統(tǒng)「命令控制型領(lǐng)導(dǎo)」的風(fēng)格轉(zhuǎn)變成「服務(wù)型領(lǐng)導(dǎo)」的風(fēng)格。這是項目管理發(fā)展新趨勢,也是較新考綱的變化。從傳統(tǒng)的強調(diào)5大過程組(啟動、規(guī)劃、執(zhí)行、監(jiān)控和收尾)作為題目分布的領(lǐng)域,修改為按照人(People),流程(Process)和商業(yè)環(huán)境(BusinessEnvironment)作為題目分布的領(lǐng)域。在項目管理中,成本指的是項目活動或其組成部分的貨幣價值或價格。
項目管理中的商業(yè)文件——商業(yè)論證:在一個項目開始之前就要對項目的效益進行評估,這叫做商業(yè)論證;商業(yè)論證通常由項目發(fā)起人負(fù)責(zé);目的是確認(rèn)項目可行;項目效益管理計劃:是對保持項目效益的過程進行定義的書面文件;項目效益管理計劃通常由項目經(jīng)理負(fù)責(zé),以使項目管理過程與組織的目標(biāo)保持一致。項目經(jīng)理要確保項目效益始終有效,在一些關(guān)鍵時間點需要對項目效益進行衡量。項目管理方法論的裁剪:項目經(jīng)理通常將項目管理方法論應(yīng)用于工作。但并不意味著需要把這些知識一成不變地應(yīng)用于所有項目,而是必須要根據(jù)實際情況進行裁剪。PMP項目不是自動推進的,需要項目經(jīng)理積極主動地推動。湖南項目進度管理
項目組合:為了實現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)而組合在一起管理的項目、項目集、子項目組合和運營工作。湖南項目進度管理
項目管理數(shù)據(jù)與信息——項目中需要收集、分析和轉(zhuǎn)化大量的數(shù)據(jù),并在項目團隊內(nèi)共享。在各個過程中所收集的數(shù)據(jù)經(jīng)過結(jié)合相關(guān)背景的分析、匯總,并加工成項目信息。信息通過口頭或書面形式進行傳達,或以各種格式的報告存儲和分發(fā)。工作績效數(shù)據(jù)、工作績效信息、工作績效報告——工作績效數(shù)據(jù):是關(guān)于項目的原始數(shù)據(jù)和事實。工作績效信息:是項目原始數(shù)據(jù)經(jīng)過分析之后,得到的項目有用的信息。工作績效信息可以包括可交付成果的狀態(tài),變更請求的狀態(tài),和項目時間和成本預(yù)測等。工作績效報告:為了制定決策、解決問題、采取行動而匯總工作績效信息形成的項目文件。湖南項目進度管理