隨著汽修行業(yè)生態(tài)和模式的轉(zhuǎn)變,“以養(yǎng)代修”逐步成為汽修門店用來提升與終端車主粘性的重要方式。為了進(jìn)一步提升汽修門店與車主的粘性,在第五屆汽后西湖峰會——運(yùn)營車輛(西湖)發(fā)展峰會上,百援精養(yǎng)總經(jīng)理王善茂發(fā)表了題為《如何以養(yǎng)代修鎖定客戶群體》的精彩演講。當(dāng)下汽修門店都處于過度飽和、供給過剩的階段,雖然“以養(yǎng)代修”話題曾被行業(yè)多次探討,但迄今為止也沒有找到一個特別清晰的思路。談及客戶群體,在我看來,渠道商、汽配商要鎖定的是B端的終端門店,B端門店要鎖定的客戶群體是C端車主。百援精養(yǎng)是一家以保養(yǎng)為主的全國汽車服務(wù)連鎖,也算是小眾連鎖,成立于2016年,至今已經(jīng)走過六年的時間。對于養(yǎng)護(hù)為主營業(yè)務(wù)的門店的營銷,我們的觀點(diǎn)是不能去拔毛,你必須等著它掉毛;廈門襄陽百援精養(yǎng)機(jī)油保養(yǎng)
京津王艷、山東孫立、梁濤、李慶亮、湖南彭道青、湖北楊亮、浙江王海勝、四川趙中原、廣東侯建杰……少者七八年,多者十五六年。新理念加上錘煉后的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)典營銷術(shù)和滌淘后的鐵血團(tuán)隊(duì),百援精養(yǎng)連鎖走得快、走得穩(wěn)也就不奇怪。百援精養(yǎng)連鎖廣州總部接待處,懸掛著“同心、同德、同志、同行”這塊牌匾,凝練著百援精養(yǎng)的企業(yè)精神,似乎也訴說著趙明對過往創(chuàng)業(yè)的反思。2016年,百援精養(yǎng)加盟店43家;2017年,加盟店168家;2018年,加盟店500家;截止本文截止,加盟店600家;2019年,百援精養(yǎng)加盟店又會是多少家呢?3月26日,百援精養(yǎng)CEO趙明,將親臨2019汽車服務(wù)世界大會春季峰會現(xiàn)場,并帶來精彩演講,與汽后人分享自己對行業(yè)的見解及百援精養(yǎng)的寶貴經(jīng)驗(yàn)。浙江浙江金華百援精養(yǎng)汽車保養(yǎng)店對于單體門店來說,要自力更生做規(guī)范化的運(yùn)營管理體系是十分困難的;
當(dāng)解決了單店盈利模式以后,就必須思考你的連鎖盈利模式。你靠什么賺錢?特別是以授權(quán)加盟為主營業(yè)務(wù)的連鎖,這個店也不是你的,賺的錢也不一定給你,光靠加盟費(fèi)是賺不到錢的。所以,你的連鎖盈利模式是什么?其實(shí)還是包含兩個部分:1、產(chǎn)品模式;2、銷售模式。連鎖靠什么產(chǎn)品賺錢,靠什么項(xiàng)目賺錢?你必須弄清楚這個問題。當(dāng)弄清楚這個問題以后,就需要思考,怎么樣把這個賺錢的產(chǎn)品和項(xiàng)目賣出去。你怎么能讓別人買你的產(chǎn)品?有沒有明顯的差異化是非常關(guān)鍵的,尤其是我們做連鎖的,幾百家門店,憑什么從你總部而不從其他供應(yīng)鏈上買產(chǎn)品?連鎖必須建設(shè)自己的產(chǎn)品供應(yīng)鏈。從啟蒙階段、拉動階段、發(fā)展階段來看,應(yīng)該怎樣建設(shè)你的產(chǎn)品鏈?這是連鎖盈利的產(chǎn)品模式要解決的問題。
實(shí)踐證明,百援精養(yǎng)針對門店痛點(diǎn)研發(fā)的一系列、一組組“漁”,通俗易懂,簡單實(shí)用,深受門店喜愛。這種抽絲剝繭,化繁為簡的舉措,一舉將門店老板從紛繁復(fù)雜、令人望而生畏的管理瑣事中抽離出來——項(xiàng)目聚焦,工具簡單,易推廣,易執(zhí)行,從而達(dá)到“打蛇打七寸”的效果。由此,也讓門店很容易地就能奠定經(jīng)營管理的基本框架。但,不管多么“牛逼”的商業(yè)模式,只要經(jīng)營的是維保類業(yè)務(wù),都必須靠專業(yè)立店、技術(shù)立店。百援精養(yǎng)為了讓加盟店順利、快速地渡過技術(shù)關(guān)、專業(yè)關(guān),總部從四個維度上幫助門店打造“專業(yè)”標(biāo)簽-----環(huán)境專業(yè)、設(shè)備專業(yè)、人員專業(yè),流程專業(yè)。并對每一種專業(yè),制定了詳細(xì)的標(biāo)準(zhǔn)和相應(yīng)的落地“漁”予以推動,確保門店在執(zhí)行過程中簡單有效,快速達(dá)標(biāo)。此舉,也在市場上吸引了一堆的模仿者,只是這四個專業(yè)的內(nèi)涵,不明究竟的局外人往往并不能掌握其中的真?zhèn)危瑢?dǎo)致有形無神,后面反而誤入歧途。百援精養(yǎng)在邊實(shí)戰(zhàn)邊探索,邊總結(jié)邊完善。
為了系統(tǒng)解決門店遇到的各種問題,把百援總部及運(yùn)營商的各種服務(wù)徹底落地,在門店成長過程中,讓運(yùn)營商監(jiān)督門店,讓門店監(jiān)督運(yùn)營商,確保百援的商業(yè)模式及經(jīng)營事項(xiàng)能徹底在門店生根發(fā)芽??偛扛鶕?jù)門店成長需求,編撰了《百援精養(yǎng)服務(wù)手冊》。該手冊一店一冊,每年更新,是百援總部及運(yùn)營商服務(wù)門店的指南?!栋僭B(yǎng)服務(wù)手冊》是百援精養(yǎng)團(tuán)隊(duì)摸爬滾打汽車后市場幾十年,對汽服門店盈利規(guī)律的總結(jié)和提煉。一冊在手,百援加盟店對于如何從百援總部、運(yùn)營商得到支持,得到哪些服務(wù),服務(wù)的流程和標(biāo)準(zhǔn)是什么都能一目了然。百援全國各地的運(yùn)營商服務(wù)門店時,也有了統(tǒng)一的服務(wù)流程和標(biāo)準(zhǔn)。《百援精養(yǎng)服務(wù)手冊》也是幫助門店解決八缺問題的系統(tǒng)解決方案和落地工具。在連鎖發(fā)展的前期,線上是起不到?jīng)Q定性的作用;江蘇襄陽百援精養(yǎng)加盟費(fèi)多少
百援精養(yǎng)是“陸軍”出身,門店走線下做內(nèi)功的標(biāo)準(zhǔn)路徑;廈門襄陽百援精養(yǎng)機(jī)油保養(yǎng)
隨著中國機(jī)動車服務(wù)型的不斷提升,在汽車維修和汽車改裝等后市場中對零部件的需求也逐步擴(kuò)大,對零部件的各項(xiàng)要求也越來越高。中國汽車零部件行業(yè)在近年來取得了良好的發(fā)展成就。汽車零部件制造業(yè)的上下游產(chǎn)業(yè)主要是指其相關(guān)的供應(yīng)和需求產(chǎn)業(yè)。上游主要是汽車零部件的原材料的供應(yīng)產(chǎn)業(yè),而下游則是對汽車零部件有需求的產(chǎn)業(yè),包括汽車前裝市場和汽車服務(wù)型后的市場。隨著變頻空調(diào)技術(shù)的發(fā)展,越來越多的空調(diào)器采用電子膨脹閥作為一種新型的節(jié)流元件。首先,在國際環(huán)保主義潮流的影響下,汽車空調(diào)的環(huán)保問題也引起了汽車相關(guān)群體的關(guān)注,汽摩及配件也正在朝環(huán)保化方向發(fā)展。隨著汽車保有量的增加,汽車修理與維護(hù);汽車清洗服務(wù);科技信息咨詢服務(wù);計(jì)算機(jī)技術(shù)開發(fā)、技術(shù)服務(wù);信息技術(shù)咨詢服務(wù);企業(yè)管理服務(wù)(涉及許可經(jīng)營項(xiàng)目的除外);商品信息咨詢服務(wù);貿(mào)易咨詢服務(wù);企業(yè)管理咨詢服務(wù);市場調(diào)研服務(wù);市場營銷策劃服務(wù);企業(yè)形象策劃服務(wù);代辦汽車年審、過戶手續(xù);汽車租賃;汽車零配件批發(fā);潤滑油批發(fā);金屬制品批發(fā);軟件開發(fā);貨物進(jìn)出口(專營??厣唐烦猓?技術(shù)進(jìn)出口等。市場無疑將有更大的發(fā)展,但在這種良好的機(jī)遇面前,我國本土零部件供應(yīng)商受到的威脅不斷加大,甚至有的企業(yè)正在遭遇生存危機(jī)。因此汽車零部件企業(yè)之間的并購重組是大勢所趨。廈門襄陽百援精養(yǎng)機(jī)油保養(yǎng)
廣州百援精養(yǎng)汽車信息技術(shù)有限公司是一家有著先進(jìn)的發(fā)展理念,先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn),在發(fā)展過程中不斷完善自己,要求自己,不斷創(chuàng)新,時刻準(zhǔn)備著迎接更多挑戰(zhàn)的活力公司,在廣東省等地區(qū)的汽摩及配件中匯聚了大量的人脈以及**,在業(yè)界也收獲了很多良好的評價,這些都源自于自身不努力和大家共同進(jìn)步的結(jié)果,這些評價對我們而言是比較好的前進(jìn)動力,也促使我們在以后的道路上保持奮發(fā)圖強(qiáng)、一往無前的進(jìn)取創(chuàng)新精神,努力把公司發(fā)展戰(zhàn)略推向一個新高度,在全體員工共同努力之下,全力拼搏將共同廣州百援精養(yǎng)供應(yīng)和您一起攜手走向更好的未來,創(chuàng)造更有價值的產(chǎn)品,我們將以更好的狀態(tài),更認(rèn)真的態(tài)度,更飽滿的精力去創(chuàng)造,去拼搏,去努力,讓我們一起更好更快的成長!