百援精養(yǎng)對加盟店進行系統(tǒng)化培訓(xùn),老板和店長等主要管理人員需要將百援的六堂基礎(chǔ)大課學(xué)完,包括:如何經(jīng)營養(yǎng)護項目、經(jīng)營入門、常態(tài)拓客、網(wǎng)箱管理、底薪和績效管理等,甚至還要經(jīng)過兩三輪地反復(fù)學(xué)習(xí),改變“原始”“本能”的經(jīng)營理念。其次,空間設(shè)計部會對門店硬件裝修進行相關(guān)設(shè)計,包括統(tǒng)一的門頭形象,優(yōu)化坪效的工位布局以及營銷道場等,以便導(dǎo)入和銷售百援精養(yǎng)的優(yōu)勢項目。再次,運營商到店進行培訓(xùn),包括服務(wù)流程培訓(xùn)、技術(shù)培訓(xùn),經(jīng)營管理培訓(xùn)、施工流程培訓(xùn)、會議的培訓(xùn)等,不僅“扶上馬送一程”,還要持續(xù)幫扶。中國汽后市場有著非常強的本土特性。汽車百援精養(yǎng)活動價格
百援精養(yǎng)為了讓加盟門店“人員專業(yè)、技術(shù)立店”,百援總部又從四個方面塑造技師的“技術(shù)內(nèi)核”:第1,維?;A(chǔ)知識的扎實度;第二,施工流程的標(biāo)準(zhǔn)度;第三,車輛故障的診斷能力;第四,車輛故障的排除能力。在“人員專業(yè)”方面,編制《養(yǎng)護知識188問》,讓員工死記硬背。是否能夠熟練背誦,直接關(guān)系到自己的工資標(biāo)準(zhǔn)和職級晉升。在“流程專業(yè)”方面,把五種油液的更換流程,38個易損件的拆裝流程,7大系統(tǒng)的保養(yǎng)流程,都錄制成視頻,讓員工跟著學(xué),確保施工流程標(biāo)準(zhǔn)化。在“故障診斷能力”的培養(yǎng)上,總部成立三大技術(shù)中心——發(fā)動機技術(shù)中心、底盤技術(shù)中心、電器電路技術(shù)中心,在全國45個實訓(xùn)基地巡回講解《發(fā)動機常見技術(shù)故障解析》《汽車底盤常見技術(shù)故障解析》《電器電路常見技術(shù)故障解析》。幫助全國門店技師提高汽車故障的診斷能力。汽車百援精養(yǎng)活動價格連鎖只有發(fā)展到一定程度,然后再用線上做支撐,這時才能起到相應(yīng)的作用。
“團隊在給門店做培訓(xùn)輔導(dǎo)的過程中發(fā)現(xiàn)了這一點,對于單體門店來說,要自力更生做規(guī)范化的運營管理體系十分困難;而連鎖更是如此,沒有強大的內(nèi)功支持,也不可能走得更遠?!睆淖銎嚪?wù)店的基因出發(fā),百援精養(yǎng)正式成立。據(jù)介紹,百援精養(yǎng)對加盟店的管控背后,有一套三級運營支持體系。第1級為總部,總部團隊負責(zé)戰(zhàn)略規(guī)劃,模式研發(fā)、戰(zhàn)術(shù)推廣、品牌輸出、供應(yīng)鏈打造等。第二級為大區(qū),由渠道管理事業(yè)部的各大區(qū)總監(jiān)對運營中心賦能、管理和監(jiān)督等。第三級為運營中心,全國30多家運營中心以省為單位,對門店進行到店幫扶和輔導(dǎo)等。
如果只是打造一個概念,成功只會是曇花一樣,不可能久遠,更無法解決門店經(jīng)營過程中諸多痛點,得到門店的擁護和支持。面對各種各樣的門店,百援精養(yǎng)把門店經(jīng)營高度概括為“賣什么+怎么賣”?!百u什么”就是門店靠什么賺錢?這是門店能生存下來的中心問題。對以養(yǎng)護和維保為主營業(yè)務(wù)的門店來說,百援精養(yǎng)基于項目需求頻率和需求剛性特征,直接告訴門店,不要亂做,把主營項目聚焦在車主高頻剛需“5-38-7”上即可---5種液體、38個易損件、7個系統(tǒng)的免拆維護。如果你不懂得等著客戶掉毛而是一味地拔毛,你的口碑會越來越差。
趙明創(chuàng)立百援精養(yǎng)連鎖不足三年,但是趙明離開后市場舞臺中間,離開鎂光燈,卻有四年之久。六年前,還時任以汽車美容為主營業(yè)務(wù)的戴德正基董事長時,趙明接受某平臺采訪題為《五年后汽車美容衰退,養(yǎng)護崛起》。冥冥中似乎早有安排。七年前,資本還沒有開始染指后市場,趙明就整合資本,進入汽車維保板塊,搭建強大的商學(xué)院。不管多么“牛逼”的商業(yè)模式,只要經(jīng)營的是維保類業(yè)務(wù),都必須靠專業(yè)立店、技術(shù)立店。百援精養(yǎng)為了讓加盟店順利、快速地渡過技術(shù)關(guān)、專業(yè)關(guān),總部從四個維度上幫助門店打造“專業(yè)”標(biāo)簽-----環(huán)境專業(yè)、設(shè)備專業(yè)、人員專業(yè),流程專業(yè)。對汽車后市場的門店老板來說,必須同時身兼兩種角色——老板和老師。同時,對于汽車服務(wù)連鎖機構(gòu)來說也是一樣,除了培訓(xùn)教育門店員工以外,教育引導(dǎo)車主的重擔(dān)還很沉重并且持久。目前在百援精養(yǎng)體系內(nèi),單個舉升機月產(chǎn)值達到8萬以上,才能進入門店100強。汽車百援精養(yǎng)活動價格
問題的關(guān)鍵就是人家跟隨你后,你能不能把他從泥沼中拉出來,這就需要專業(yè)人員。汽車百援精養(yǎng)活動價格
說到連鎖是門派這點,如果你敢說你是門派,那就必須有一個自成體系的理念和套路。碎片式的管理方法,一招鮮吃遍天的銷售技巧,是撐不起一個門派的。我從國外回來,發(fā)現(xiàn)國內(nèi)雷同的比較多,一說到賣油卡,全國都在賣油卡,而到底為什么要賣油卡,你知道嗎?所以我們需要有一個自成體系的理念。門派講的主要是“體系”,你的體系到底是什么,自成一派的理論體系能不能解決問題,所以它考量的就是這個體系能否幫加盟店走出泥潭、找到方向、把門店帶出困境,這才是一個連鎖必須要解決的問題。汽車百援精養(yǎng)活動價格
廣州百援精養(yǎng)汽車信息技術(shù)有限公司致力于汽摩及配件,是一家服務(wù)型的公司。百援精養(yǎng)致力于為客戶提供良好的基礎(chǔ)養(yǎng)護,換件養(yǎng)護,定程養(yǎng)護,深化養(yǎng)護,一切以用戶需求為中心,深受廣大客戶的歡迎。公司從事汽摩及配件多年,有著創(chuàng)新的設(shè)計、強大的技術(shù),還有一批專業(yè)化的隊伍,確保為客戶提供良好的產(chǎn)品及服務(wù)。百援精養(yǎng)憑借創(chuàng)新的產(chǎn)品、專業(yè)的服務(wù)、眾多的成功案例積累起來的聲譽和口碑,讓企業(yè)發(fā)展再上新高。