百援精養(yǎng)為了讓加盟門店“人員專業(yè)、技術(shù)立店”,百援總部又從四個方面塑造技師的“技術(shù)內(nèi)核”:第1,維?;A(chǔ)知識的扎實(shí)度;第二,施工流程的標(biāo)準(zhǔn)度;第三,車輛故障的診斷能力;第四,車輛故障的排除能力。在“人員專業(yè)”方面,編制《養(yǎng)護(hù)知識188問》,讓員工死記硬背。是否能夠熟練背誦,直接關(guān)系到自己的工資標(biāo)準(zhǔn)和職級晉升。在“流程專業(yè)”方面,把五種油液的更換流程,38個易損件的拆裝流程,7大系統(tǒng)的保養(yǎng)流程,都錄制成視頻,讓員工跟著學(xué),確保施工流程標(biāo)準(zhǔn)化。在“故障診斷能力”的培養(yǎng)上,總部成立三大技術(shù)中心——發(fā)動機(jī)技術(shù)中心、底盤技術(shù)中心、電器電路技術(shù)中心,在全國45個實(shí)訓(xùn)基地巡回講解《發(fā)動機(jī)常見技術(shù)故障解析》《汽車底盤常見技術(shù)故障解析》《電器電路常見技術(shù)故障解析》。幫助全國門店技師提高汽車故障的診斷能力。市場的需求量是很大的,否則我們也不會在5年的時間里做到超1500家店的規(guī)模。轎車百援精養(yǎng)多少錢
圈子對了一切就對了。圈子講的是價(jià)值觀相同,理想追求統(tǒng)一,方向目標(biāo)一致;講的是一群人,一件事,一輩子,惺惺相惜,同舟共濟(jì),然后共同達(dá)成一個目標(biāo)。小編理解的連鎖就是讓別人跟隨?!案S”這兩個字內(nèi)涵很深,你憑什么讓別人跟隨你?人家跟隨了你,你就是老大,人家會以你為方向,跟隨意味著你能給人家指明方向。他們跟隨你是有需求的,而你能幫他解決這個需求。但是需要注意的是,任何一個門店隨著時間的推移,他的需求是發(fā)生變化的,一個連鎖有幾個階段就會有幾種變化。貴州轎車百援精養(yǎng)一次多少錢在連鎖發(fā)展的前期,線上是起不到?jīng)Q定性的作用。
小編在很多場合都跟大家講過,什么是連鎖?連鎖就是跟隨。人家憑什么跟隨你?為什么加盟你?因?yàn)殚T店想被拉上來,你能不能拉上來,就看你的能力了。門店要什么,實(shí)際上就是三句話:1、要的是帶領(lǐng)和指導(dǎo);2、要的是可比性的產(chǎn)品;3、要的是差異化賦能。這是我們必須給到的東西。然后再衡量我們?nèi)笔裁?。他要的東西你不一定有,沒有的話怎么辦?你必須正視,不能回避,必須想辦法給到。你沒有,不能成為你不給的理由。如果你不給,你就歪曲誤解了連鎖這個含義,你就失去了連鎖基本的功能,你不明白連鎖的基本含義是什么,人家憑什么跟隨你?他就是想找到他在市場上找不到的東西。
說到連鎖是門派這點(diǎn),如果你敢說你是門派,那就必須有一個自成體系的理念和套路。碎片式的管理方法,一招鮮吃遍天的銷售技巧,是撐不起一個門派的。我從國外回來,發(fā)現(xiàn)國內(nèi)雷同的比較多,一說到賣油卡,全國都在賣油卡,而到底為什么要賣油卡,你知道嗎?所以我們需要有一個自成體系的理念。門派講的主要是“體系”,你的體系到底是什么,自成一派的理論體系能不能解決問題,所以它考量的就是這個體系能否幫加盟店走出泥潭、找到方向、把門店帶出困境,這才是一個連鎖必須要解決的問題。身處后市場江湖,加盟就是入派。
如果只是打造一個概念,成功只會是曇花一樣,不可能久遠(yuǎn),更無法解決門店經(jīng)營過程中諸多痛點(diǎn),得到門店的擁護(hù)和支持。面對各種各樣的門店,百援精養(yǎng)把門店經(jīng)營高度概括為“賣什么+怎么賣”?!百u什么”就是門店靠什么賺錢?這是門店能生存下來的中心問題。對以養(yǎng)護(hù)和維保為主營業(yè)務(wù)的門店來說,百援精養(yǎng)基于項(xiàng)目需求頻率和需求剛性特征,直接告訴門店,不要亂做,把主營項(xiàng)目聚焦在車主高頻剛需“5-38-7”上即可---5種液體、38個易損件、7個系統(tǒng)的免拆維護(hù)。加盟店每年以200家速度在遞增。轎車百援精養(yǎng)多少錢
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對于養(yǎng)護(hù)門店來說,技術(shù)和營銷是支撐門店成長的很根本的兩個因素。實(shí)際上,技術(shù)和營銷是基礎(chǔ)和手段的關(guān)系。技術(shù)是立身之本,是基礎(chǔ),有了這個基礎(chǔ)才能談營銷,否則營銷就是空中樓閣。而在有了技術(shù)基礎(chǔ)后,我們?yōu)槭裁匆プ鰻I銷?這是因?yàn)槟壳爸袊能囍鲗囘€處于啟蒙階段,他們很少知道汽車零部件的工作原理和作用,我們需要引導(dǎo)他們,讓客戶從不知道變成知道。如果技術(shù)和營銷的關(guān)系沒有處理好,門店后面可能就會走偏。對于養(yǎng)護(hù)為主營業(yè)務(wù)的門店的營銷,我們的觀點(diǎn)是不能去拔毛,你必須等著它掉毛。養(yǎng)護(hù)的規(guī)律性是很強(qiáng)的,到了一定的里程數(shù)就會有相應(yīng)的消費(fèi)需求。如果你不懂得等著客戶掉毛而是一味地拔毛,你的口碑會越來越差。轎車百援精養(yǎng)多少錢
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