商業(yè)環(huán)境的改變，互聯(lián)網(wǎng)的沖擊，客戶消費習(xí)慣的改變，種種因素影響之下，實體店經(jīng)營越來越難，客流量減少，固定資產(chǎn)投入大，利潤率降低，這一點毋庸置疑，很多實體商家都在尋求轉(zhuǎn)型升級。兩年提出了一個概念叫“新零售”，所謂智慧新零售，其實就是基于當下移動互聯(lián)網(wǎng)背景下全新的商業(yè)模式，說白了就是以前的商業(yè)模式已經(jīng)不適合現(xiàn)在的市場環(huán)境了，必須借助互聯(lián)網(wǎng)等新時代方法進行轉(zhuǎn)型升級。那么，如何轉(zhuǎn)型就成了問題，行業(yè)屬性不同，店面性質(zhì)不同，轉(zhuǎn)型的方式方法當然也有所差異，總體來說，實體店轉(zhuǎn)型的重要是達成線上線下的完美結(jié)合從而實現(xiàn)商業(yè)價值較大化。從流量獲取、銷售方式、鎖客、售后服務(wù)等方面進行升級。智慧新零售選擇資源整合、共贏發(fā)展的道路。靖江智慧新零售服務(wù)平臺
人人都說智慧新零售，智慧生活，但實際上，智慧新零售到底是什么？為了幫助大家理解這一概念，下面寶多多電子商務(wù)科技（廣東）有限公司小編就跟大家聊聊什么是智慧零售。智慧零售是什么？智慧零售，就是運用互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，感知消費習(xí)慣，預(yù)測消費趨勢，引導(dǎo)生產(chǎn)制造，為消費者提供多樣化、個性化的產(chǎn)品和服務(wù)。換句話說，智慧零售就是利用技術(shù)和大數(shù)據(jù)，根據(jù)用戶消費習(xí)慣來預(yù)測下一步他會買什么，然后將能夠滿足用戶需求的商家作為優(yōu)先推薦，為用戶減少購物決策時間。就跟有個不用說話就知道你下一步要買什么的貼心管家一樣，購物就更加方便。紹興智慧新零售業(yè)務(wù)價錢智慧新零售整合具有價值的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和資源。
如何轉(zhuǎn)型智慧新零售？知曉了什么是實體店的智慧新零售，轉(zhuǎn)型就有了眉目，簡單點說就是加上互聯(lián)網(wǎng)，加上社群，加上自媒體，以線下門店為基礎(chǔ)和依托，借助自媒體的廣闊性和社群的便捷性，大力發(fā)展數(shù)字化銷售，實現(xiàn)單客價值較大化，沉淀大量全渠道購物習(xí)慣的超級用戶，實現(xiàn)門店效益可持續(xù)倍增。當然，這只是理論上的方法，具體實踐還需要深刻結(jié)合自身特點?；ヂ?lián)網(wǎng)行業(yè)擅長連打帶嚇唬帶哄，把傳統(tǒng)實體行業(yè)老板搞得精神失常，總感覺互聯(lián)網(wǎng)平臺很牛逼，不做他就得死。其實，互聯(lián)網(wǎng)就是工具，工具背后真相還是人。人永遠比工具重要一百倍一千倍，搞清楚，是我們玩互聯(lián)網(wǎng)，而不是被互聯(lián)網(wǎng)玩，轉(zhuǎn)型的方法并不難，加上互聯(lián)網(wǎng)很簡單，難得是如何運營。
智慧新零售，是指運用互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，感知消費習(xí)慣，預(yù)測消費趨勢，引導(dǎo)生產(chǎn)制造，為消費者提供多樣化、個性化的產(chǎn)品和服務(wù)。就我個人的理解來看，智慧零售，就是將零售人性化、場景化、智能化。賣方市場的時代已經(jīng)隕落，魔彈論的思想不再適用于如今社會。正所謂顧客就是上帝，顧客的需求就是我們的需求。記住，永遠不要把消費者當傻子。相反，隨著千禧一代的長大，消費者越來越有自己的想法，不再盲目從眾。而且他們在購物時有著自己的主見和評判標準，更加追求個性化和細節(jié)消費。智慧新零售滿足消費者個性化需求。
新零售與智慧新零售有什么區(qū)別？主要體現(xiàn)在以下幾方面。目的性不同：新零售概念是指通過電子商務(wù)和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)對傳統(tǒng)的零售行業(yè)進行產(chǎn)品與服務(wù)的升級改造，而智慧零售是讓線下零售的實體店鋪向著管理數(shù)字化方向發(fā)展升級從而提高消費者購物時的體驗增加對實體店的黏性。融合性不同：新零售在渠道上的融合比較開放，功能與形態(tài)方面的融合都是發(fā)展重點。而智慧零售主要側(cè)重于功能方面的融合，渠道融合比較封閉一些，主要通過線上各項服務(wù)將消費者引導(dǎo)至線下門店，因此，不管是線上還是線下的客戶，都可以將他們沉淀在線下。要注重點不同：雖然新零售與智慧零售都是零售的新模式，但新零售把對場景的引流效果以及消費的便捷性作為發(fā)展重點。智慧零售把幫助大家構(gòu)建一個好的體驗場景作為發(fā)展重點。智慧新零售的速度在加快、規(guī)模在加大。南京智慧新零售服務(wù)方案報價
智慧新零售強調(diào)新的商業(yè)時代資源重組與資源整合的意義。靖江智慧新零售服務(wù)平臺
**會為了一個特別貼心的小細節(jié)而產(chǎn)生購買的欲望，因此，除了傳統(tǒng)零售的基本功能，智慧新零售還會利用數(shù)字化技術(shù)精確零售，同時增加人性化的附加服務(wù)等。舉個簡單的例子，比如之前做過市場調(diào)研，細心的小伙伴們會發(fā)現(xiàn)在海鮮區(qū)的旁邊有個書架，擺放著關(guān)于海鮮制作的菜譜和搭配食譜；在熟食區(qū)會有餐廳供消費者在此處休息和消費；在兒童書籍區(qū)會有小板凳的擺放......智慧新零售，更懂消費者的心。而對于商家來說，這就意味著未來的商業(yè)模式已經(jīng)從傳統(tǒng)的先生產(chǎn)再去觀測數(shù)據(jù)做市場決策轉(zhuǎn)變成為從數(shù)據(jù)出發(fā)做產(chǎn)品或是提供服務(wù)，獲客的方式也與從前有所不同。靖江智慧新零售服務(wù)平臺
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