氣象服務(wù)是一種基于天氣預(yù)報場景需要海量數(shù)據(jù)的服務(wù),非常依賴于人工智能、大數(shù)據(jù)技術(shù),并基于此實現(xiàn)更長時間的天氣預(yù)報以及更復(fù)雜的氣象問題預(yù)報。如今,氣象服務(wù)已經(jīng)深入到人們生活與生產(chǎn)中的各個角落,而且隨著氣象服務(wù)在我國歷經(jīng)多年的發(fā)展以及天氣預(yù)報在生活中應(yīng)用及滲透,人們發(fā)現(xiàn)氣象服務(wù)的度在不斷地提升。天氣預(yù)報的核心就是,是兩個詞,精是精細(xì),分辨率比較精細(xì),可以達(dá)到10公里級、1公里級,準(zhǔn)是指預(yù)報的準(zhǔn)確性。
在大多數(shù)人眼里平凡無奇的氣象服務(wù),其實背后需要具備大量的硬核技術(shù)和商業(yè)變化。比如氣溫相差1℃或降水量增減1mm,映射在商場和客流和銷量上都會有明顯變化,有統(tǒng)計表明流通類產(chǎn)業(yè)銷售額的65%取決于天氣。此外天氣預(yù)警、衛(wèi)星遙感、防雷減災(zāi)、人工影響天氣、氣象*等形式多樣的服務(wù)已將新的氣技成果及時的應(yīng)用于社會的各個方面。
高精尖技術(shù)的氣象服務(wù)其對氣象服務(wù)供應(yīng)商的技術(shù)和服務(wù)要求可不低,需要具備幾個基本的技術(shù)能力:
1.天氣災(zāi)害識別技術(shù):能夠在海量的用戶反饋基礎(chǔ)上,使用大規(guī)模機(jī)器學(xué)習(xí)技術(shù)、自動化識別和推送災(zāi)害實景信息,提高災(zāi)害的判斷能力。
2.氣象預(yù)警信息預(yù)處理技術(shù):針對部分原始?xì)庀箢A(yù)警信息存在語意模糊,推送城市有誤等情況,能夠準(zhǔn)確識別預(yù)警推送城市,預(yù)警類型、級別等信息,并能夠及時推送給用戶,保證預(yù)警信息的準(zhǔn)確和及時性。
3.對于復(fù)雜的氣象數(shù)據(jù),如何直觀、更加貼近實際感受地展示給客戶也具有很大的價值。通過機(jī)器學(xué)習(xí)、NLP等技術(shù),研發(fā)出的機(jī)器人寫文章產(chǎn)品。該產(chǎn)品能夠通過氣象數(shù)據(jù),對于未來的氣象情況寫出新文章,節(jié)約了大量人工成本。
通過AI加持的氣象服務(wù)不僅可以幫助用戶更好做出生活決策,也能幫助企業(yè)提高效率,減少資源浪費。朗深智能呼叫中心中間件基于呼叫中心行業(yè)10多年的經(jīng)驗,結(jié)合在電話AI產(chǎn)品中的實踐,在氣象聲訊局渠12121的改造升級中成功應(yīng)用智能電話AI功能,讓12121聲訊渠道具備人工一樣的智慧和服務(wù)能力,更好的服務(wù)社會經(jīng)濟(jì)生產(chǎn)活動。