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國(guó)內(nèi)需要IT服務(wù)、提供IT服務(wù)或從事IT服務(wù)相關(guān)的理論研究和技術(shù)研發(fā)的單位或個(gè)人都需要ITSS。隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,生活服務(wù)已覆蓋了日常生活的各種場(chǎng)景,線上線下結(jié)合的現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)順勢(shì)擁有了巨大市場(chǎng),他們都需要線下為客戶交付服務(wù),這類企業(yè)多是中小型企業(yè),做好客戶服務(wù)是提高業(yè)務(wù)增長(zhǎng)的關(guān)鍵手段。
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