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“對于網(wǎng)絡(luò)相親平臺應(yīng)履行的法律義務(wù)、應(yīng)禁止的行為,我國現(xiàn)有法律已有較為明確的規(guī)范,監(jiān)管部門對于違規(guī)行為的查處力度不可謂不大。”楊治東說,現(xiàn)在依然亂象頻出,很大程度上是因為價格歧視、婚托等違法行為過于隱蔽,很難為外部所感知。有時,消費者明明上了當,卻并不自知,監(jiān)管、處罰難以啟動。即使消費者意識到自己上當受騙,當事人、監(jiān)管者有時也難以查明具體的違法行為,更難以對違法行為進行。廣西師范大學法學院副教授、桂林市婚姻家庭糾紛調(diào)解委員會咨詢專家張融建議,要減少網(wǎng)絡(luò)婚戀平臺亂象,相關(guān)部門要加強監(jiān)管,嚴格執(zhí)法。同時,網(wǎng)絡(luò)用戶要提升防范意識和法律意識,在婚戀平臺中要提高惕,小心持續(xù)要錢要禮物的“相親者”,如遭到權(quán)益損害,要時間尋求法律幫助。此外,要提升婚戀平臺的準入門檻,有關(guān)部門要嚴格審批手續(xù),對可能存在亂象風險的婚戀平臺,要禁止其上線經(jīng)營。同時實行一票否決制,對于有過相關(guān)違法行為的經(jīng)營者,勒令其所經(jīng)營的婚戀平臺下線,嚴重者列入禁止經(jīng)營婚戀業(yè)務(wù)“黑名單”。
記者與“鉆石婚戀”的“紅娘”王女士取得。對方強調(diào),周女士的退費訴求已交由處理,而至于周女士對匹配對象及會員信息審核等的質(zhì)疑,她不作任何解釋。
當下,針對青年“脫單難”的痛點,越來越多網(wǎng)絡(luò)婚戀平臺推出各式婚配服務(wù)。但一些平臺利用消費者急于“脫單”的心理,挖坑設(shè)套,誘導年輕人花錢購買昂貴的會員服務(wù),卻在服務(wù)中暴露出會員信息審核不嚴、實際服務(wù)與承諾不符、格式合同顯失公平等諸多問題。面對套路繁多的網(wǎng)絡(luò)婚戀平臺,年輕人該如何避免“掉坑踩雷”?相關(guān)方面如何加強監(jiān)管,營造公平、開放、友好型網(wǎng)絡(luò)婚戀平臺?
南陵縣婚戀咨詢公司哪家成功率高(2024已更新)(今日/咨詢), 兩年了,在婚戀網(wǎng)站了10萬元,沒有任何結(jié)果,申請退費只退了3萬,許萱(化名)認為,她付出的不僅是錢,更是大量的時間和精力。 花費如此巨資卻沒相親成功,退費還這么難,婚戀平臺如此收費憑什么?近,華商報記者化身相親者前去,發(fā)現(xiàn)婚戀平臺作為一個新的巨大風口,背后存在著諸多不規(guī)范:婚戀市場良莠不齊,監(jiān)管存在空白,收費標準混亂,而未相親成功后的退費問題,平臺卻“閉口不談”,顧客的錢掏得容易,想要回來,卻沒那么簡單。
2.與婚戀平臺協(xié)商:如果當事人認為自己的權(quán)益受到了侵害,可以與婚戀平臺協(xié)商解決。在協(xié)商過程中,需要明確自己的訴求和理由,并保留好相關(guān)證據(jù)。
南陵縣婚戀咨詢公司哪家成功率高(2024已更新)(今日/咨詢), 2019年11月21日,迫于盡快拿到退款,秦女士終妥協(xié)與平臺簽訂了違約協(xié)議,扣除1000元違約金,退還了8999元。資料圖/視覺中國相親平臺消費糾紛問題突出全國連鎖、本地機構(gòu)均有投訴案例實際上,和秦女士有同樣遭遇的市民并不少,僅2018年以來,陽光重慶就收到過數(shù)十起類似投訴,主要涉及世紀佳緣、我主良緣、MarryU等全國連鎖婚戀平臺,以及顏怡婚介、琴瑟和鳴、好家緣等重慶本地婚戀服務(wù)機構(gòu),投訴內(nèi)容主要包括虛假承諾誘導消費、先交錢再簽合同、合同內(nèi)容與前期宣傳不符、申請退款要扣服務(wù)費等。