天津家政服務(wù)，數(shù)據(jù)顯示，到家服務(wù)行業(yè)的市場(chǎng)規(guī)模在2021年已破萬(wàn)億，預(yù)計(jì)到 2025年，市場(chǎng)規(guī)模將超2.6萬(wàn)億。
叫響“沂蒙紅嫂”家政服務(wù)品牌（主題）工人日?qǐng)?bào)-中工網(wǎng)記者 田國(guó)壘 通訊員 高艷萍 田灝彤山東沂南縣總將家政技能培訓(xùn)作為工會(huì)技能培訓(xùn)促就業(yè)行動(dòng)的一項(xiàng)重要工作，以職工需求為導(dǎo)向，延伸服務(wù)鏈條，織密培訓(xùn)、服務(wù)、就業(yè)“一張網(wǎng)”，叫響了工會(huì)工作品牌。
傳統(tǒng)家政企業(yè)在O2O浪潮之后基本都采用各種形式在進(jìn)行轉(zhuǎn)型，網(wǎng)站上新增阿姨商城，建設(shè)微博、，開(kāi)發(fā)APP等，不管成功與否，都為市場(chǎng)形勢(shì)所迫。例如，華夏中青、巾幗西麗等在家政人員培訓(xùn)方面已形成規(guī)模，并與相關(guān)單位及企業(yè)雇主達(dá)成長(zhǎng)期合作。規(guī)模較大的傳統(tǒng)家政企業(yè)中，除鼎家政明確定位為全國(guó)性直營(yíng)家政連鎖企業(yè)外，其它企業(yè)在擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)過(guò)程中，幾乎都對(duì)主流商業(yè)模式進(jìn)行了綜合運(yùn)用，在不同發(fā)展階段表現(xiàn)出不同側(cè)重點(diǎn)。大多數(shù)傳統(tǒng)家政企業(yè)依然采用牽線搭橋模式，普遍規(guī)模有限，以中介服務(wù)費(fèi)作為主要收入來(lái)源。這種商業(yè)模式的弊端是：供需雙方糾紛眾多，服務(wù)風(fēng)險(xiǎn)難化解，同時(shí)提供的價(jià)值單一，既無(wú)法鎖定客戶，也無(wú)法有效把控家政服務(wù)人員，難以形成規(guī)模，再加上盈利模式單一，進(jìn)入門(mén)檻低。
家政從業(yè)者參與培訓(xùn)。永興縣婦聯(lián)供圖家政從業(yè)者參與培訓(xùn)。永興縣婦聯(lián)供圖中新網(wǎng)永興12月28日電 (李文 歐愛(ài)群)家政服務(wù)，關(guān)系著無(wú)數(shù)家庭的“小確幸”，不僅是容納就業(yè)的“蓄水池”，更是經(jīng)濟(jì)發(fā)展的“新藍(lán)?！?。湖南郴州市永興縣以愛(ài)為媒，用服務(wù)理念樹(shù)立家政領(lǐng)域的業(yè)界標(biāo)桿，培養(yǎng)一批批巾幗不讓須眉的“中國(guó)銀嫂”，打造了“中國(guó)銀嫂”的旗艦品牌?！啊袊?guó)銀嫂’個(gè)個(gè)都是家政人。”李艷平的客戶這樣評(píng)價(jià)她。52歲的李艷平是永興縣一名機(jī)關(guān)內(nèi)退人員，非常擅長(zhǎng)家政工作，通過(guò)永興縣潔美職業(yè)培訓(xùn)學(xué)校的月嫂專業(yè)培訓(xùn)，她成為一名月嫂，月工資達(dá)到7200元。每次回“娘家”時(shí)，她總是笑著對(duì)同事們說(shuō)：“感謝潔美這個(gè)平臺(tái)，幫助我實(shí)現(xiàn)了退休后的人生價(jià)值！”永興縣潔美職業(yè)培訓(xùn)學(xué)校在永興縣潔美家政服務(wù)有限的運(yùn)營(yíng)下，打造了集服務(wù)、培訓(xùn)、就業(yè)為一體的一站式家政服務(wù)平臺(tái)，成為“中國(guó)銀嫂”的孵化地。近年來(lái)，永興潔美家政在縣婦聯(lián)的支持引導(dǎo)下，不斷提高服務(wù)質(zhì)量，拓展服務(wù)市場(chǎng)，積極打造“中國(guó)銀嫂”旗艦家政品牌。
但是，從供給來(lái)看，無(wú)論是從數(shù)量還是質(zhì)量上，家政服務(wù)供給都不能滿足快速增長(zhǎng)的需求。出于勞動(dòng)強(qiáng)度大、職業(yè)偏見(jiàn)等原因，愿意從事家政服務(wù)的農(nóng)村青年轉(zhuǎn)移勞動(dòng)力和城市下崗職工越來(lái)越少。其中，高端家政服務(wù)領(lǐng)域的供給更是。新生代從業(yè)人員所占比例不到20%。
針對(duì)家政服務(wù)員“不好找，用不起，不好用”的待解難題，辦公廳2019年曾印發(fā)《關(guān)于促進(jìn)家政服務(wù)業(yè)提質(zhì)擴(kuò)容的意見(jiàn)》，取得了不錯(cuò)的成效。商務(wù)部等14部門(mén)近日再打一劑“加強(qiáng)針”——印發(fā)《家政興農(nóng)行動(dòng)計(jì)劃(2021-2025年)》(《以下簡(jiǎn)稱《行動(dòng)計(jì)劃》)。